在绮镜工作室，我们对作品的艺术馆级品质和技术精度深感自豪。由于《流影画廊》系列的每一件作品均为量身定制，且包含精密的集成技术，我们的退货政策规定如下：

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1. 最终销售与定制订单

所有产品（包括 Giclée 艺术微喷和交互式装裱画作）均为最终销售（不予退换）。由于这些作品是根据您的订单专门制作的，我们不接受因“改变主意”、审美偏好或误操作下单而产生的退换货申请。

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2. 破损或缺陷商品

您的满意是我们的首要任务。如果您的订单在送达时受损，或集成芯片存在功能缺陷，请在签收后 48 小时内联系我们。

• 报告问题： 请发送邮件至 wonderlensla@gmail.com，注明您的订单号，并附上受损部位的清晰照片（需包括产品及其外包装）。

• 解决方案： 经核实后，我们将为您安排受损部件的免费更换，无需您承担额外费用。

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3. 技术功能说明

所有交互式芯片在发货前均经过严格测试。如果您在触发“会动的照片 (Living Photo)”功能时遇到困难，请确保：

• 您的智能手机支持 NFC 功能。

• 取下可能干扰信号的厚重手机壳。

• 遵循随货附带的《使用指南》。

• 注意： 因用户设备不兼容导致的功能问题不符合退款条件。

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4. 运送与处理

请在结账时确保您的收货地址准确无误。对于因客户提供错误信息而导致的包裹丢失或投递错误，我们概不负责。